ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ
ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

для проекта «Ядро Личности»
Редакция от 20 августа 2026 года

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных Байтяковой Яной Игоревной,
применяющей специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — Оператор), при
использовании сайта yanabak.ru, чат-бота проекта «Ядро Личности», оплате электронных руководств и
индивидуальных онлайн-консультаций, а также при последующем общении в Telegram.
1. Сведения об Операторе
Оператор: Байтякова Яна Игоревна
ИНН: 667010843825
Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая)
Регион регистрации: г. Москва, Российская Федерация
Сайт: yanabak.ru
E-mail для обращений по вопросам персональных данных: personalitycore@mail.ru
2. Где и какие данные обрабатываются
2.1. Сайт yanabak.ru используется как информационная площадка. На сайте не предусмотрены регистрация,
личный кабинет, платежные формы, формы заявок, сбор даты рождения ребенка или иных данных для
оформления заказа. Если на сайте используются технически необходимые журналы сервера или cookie, они
обрабатываются только в объеме, необходимом для работы и безопасности сайта.
2.2. В чат-боте пользователь выбирает продукт или тариф, переходит к оплате через ЮKassa и, при покупке
электронного руководства, получает PDF. До покупки руководства Оператор не запрашивает имя ребенка,
дату его рождения, сведения о здоровье, семье или иные данные ребенка.
2.3. Для связи с пользователем и исполнения заказа Оператор может видеть и использовать сведения,
доступные в Telegram в рамках конкретного взаимодействия: имя профиля, username, Telegram ID,
содержание сообщений, а также технические сведения о статусе заказа и оплаты.
2.4. При покупке индивидуальной консультации чат-бот используется только для выбора тарифа и оплаты.
Данные для самой консультации в боте не запрашиваются.
2.5. После оплаты консультации Заказчик общается с Оператором напрямую в Telegram и по собственной
инициативе предоставляет сведения, необходимые для подготовки и проведения консультации. Если такие
сведения относятся к несовершеннолетнему, они обрабатываются после получения соответствующего
согласия законного представителя в случаях, когда согласие используется как правовое основание обработки.
3. Категории субъектов персональных данных
 пользователи чат-бота и покупатели электронного руководства «Ядро Личности»;
 заказчики индивидуальных онлайн-консультаций;
 лица, обращающиеся к Оператору через Telegram или электронную почту;
 несовершеннолетние, сведения о которых законный представитель добровольно сообщает Оператору для
проведения индивидуальной консультации.
yanabak.ru • personalitycore@mail.ru4. Перечень обрабатываемых персональных данных
4.1. В отношении совершеннолетнего пользователя в зависимости от конкретной ситуации могут
обрабатываться:
 имя профиля в Telegram;
 username и/или Telegram ID;
 адрес электронной почты, если пользователь сам обращается по e-mail;
 содержание сообщений и обращений;
 сведения о выбранном продукте или тарифе;
 сведения о факте, дате, сумме и статусе оплаты, идентификатор платежа;
 сведения, необходимые для организации оплаченной консультации, если пользователь добровольно
сообщает их в личной переписке.
4.2. В отношении несовершеннолетнего в рамках индивидуальной консультации могут обрабатываться только
сведения, которые объективно нужны для заявленной цели, например имя (если необходимо), дата рождения
и информация об особенностях поведения или взаимодействия, добровольно сообщенная законным
представителем.
4.3. Оператор не запрашивает полные реквизиты банковских карт. Платежные реквизиты вводятся
пользователем в интерфейсе платежного сервиса ЮKassa.
5. Цели обработки персональных данных
 заключение и исполнение договора на предоставление электронного руководства или индивидуальной
консультации;
 идентификация заказа и подтверждение оплаты;
 предоставление оплаченного PDF-файла;
 связь с Заказчиком по вопросам оплаченного заказа или консультации;
 организация и проведение индивидуальной консультации;
 рассмотрение обращений, претензий и запросов;
 исполнение налоговых и иных обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
 обеспечение безопасности и корректной работы используемых сервисов.
Оператор не использует полученные контактные данные для рекламных рассылок и не формирует
маркетинговые базы на основании данных покупателей.
6. Правовые основания обработки
6.1. Персональные данные совершеннолетнего Заказчика, объективно необходимые для оформления и
исполнения его заказа, могут обрабатываться в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ без
отдельного согласия, когда обработка необходима для заключения или исполнения договора, стороной
которого является субъект персональных данных, а также на иных основаниях, предусмотренных законом.
6.2. В случаях, когда Оператор использует согласие как правовое основание обработки, такое согласие
оформляется отдельно от оферты и иных документов и должно позволять подтвердить факт его получения.
6.3. Если для консультации Оператор получает персональные данные несовершеннолетнего от его законного
представителя и обработка осуществляется на основании согласия, применяется отдельное согласие
законного представителя.
7. Способы и действия с персональными данными
Оператор может осуществлять автоматизированную, неавтоматизированную и смешанную обработку
персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение,
yanabak.ru • personalitycore@mail.ruиспользование, предоставление лицам, участвующим в исполнении заказа на законном основании,
блокирование, удаление и уничтожение.
8. Платежи через ЮKassa
8.1. Оплата электронных руководств и индивидуальных консультаций производится через платежный сервис
ЮKassa.
8.2. Банковские реквизиты вводятся пользователем на стороне платежного сервиса. Оператор получает только
те сведения о платеже, которые необходимы для подтверждения оплаты, исполнения заказа, учета операции и
выполнения установленных законом обязанностей.
8.3. Обработка данных самим платежным сервисом осуществляется в соответствии с правилами и политиками
соответствующего сервиса.
9. Telegram и личная переписка
9.1. Telegram используется как канал связи, выдачи оплаченного электронного материала и общения после
оплаты консультации.
9.2. При использовании Telegram отдельная обработка данных самой платформой осуществляется в
соответствии с условиями и политикой Telegram. Оператор не определяет правила обработки данных
инфраструктурой Telegram вне находящихся под его контролем аккаунтов, устройств и переписки.
9.3. Если использование конкретного сервиса приводит к трансграничной передаче персональных данных,
Оператор соблюдает требования законодательства Российской Федерации, применимые к такой передаче.
10. Персональные данные несовершеннолетних
10.1. Электронное руководство может быть приобретено любым совершеннолетним Заказчиком, в том числе в
подарок. Для покупки Руководства данные ребенка не требуются и Оператор их не запрашивает.
10.2. Данные ребенка могут появиться только в рамках индивидуальной консультации, когда после оплаты
законный представитель самостоятельно сообщает их Оператору в личной переписке.
10.3. Оператор обрабатывает только минимально необходимый объем сведений о ребенке и не использует их
для рекламы, публичных кейсов или публикаций без отдельного законного основания.
10.4. Если согласие на обработку данных ребенка дает представитель, Оператор должен иметь возможность
подтвердить получение такого согласия и проверить полномочия представителя в объеме, требуемом
законодательством.
11. Передача персональных данных третьим лицам
Персональные данные могут предоставляться или передаваться только при наличии законного основания и
только в объеме, необходимом для соответствующей цели. К таким получателям могут относиться:
 ЮKassa и кредитные организации — для проведения платежа;
 сервисы, обеспечивающие работу сайта и чат-бота;
 оператор мессенджера Telegram в пределах технической работы платформы;
 государственные органы — в случаях и порядке, предусмотренных законом.
Оператор не продает персональные данные и не передает их третьим лицам для самостоятельной рекламной
рассылки.
12. Локализация и защита данных
12.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Интернет Оператор учитывает
требования законодательства о локализации операций с персональными данными.
yanabak.ru • personalitycore@mail.ru12.2. Оператор принимает разумные правовые, организационные и технические меры для защиты
персональных данных от неправомерного или случайного доступа, утраты, изменения, копирования,
предоставления и иных неправомерных действий.
12.3. Доступ к переписке и сведениям о заказах ограничивается лицами, которым он необходим для
исполнения соответствующих функций.
13. Сроки обработки и хранения
13.1. Данные, необходимые для исполнения заказа и подтверждения его исполнения, обрабатываются в
течение срока действия договора и далее в течение периода, необходимого для исполнения требований
законодательства, рассмотрения возможных претензий и защиты законных прав сторон.
13.2. Сведения, предоставленные исключительно для индивидуальной консультации, обрабатываются до
достижения цели консультации и могут сохраняться после ее завершения только при наличии законного
основания и в пределах необходимого срока.
13.3. Если обработка основана на согласии, она прекращается при достижении цели, истечении срока
согласия или его отзыве, если отсутствуют иные законные основания для дальнейшей обработки.
14. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе в случаях, предусмотренных законом, получать сведения об обработке
своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отзывать ранее предоставленное
согласие, требовать прекращения обработки при наличии оснований, а также обжаловать действия Оператора
в Роскомнадзор или в суд.
15. Обращения и отзыв согласия
По вопросам обработки персональных данных, для реализации предусмотренных законом прав или отзыва
ранее предоставленного согласия можно обратиться по адресу: personalitycore@mail.ru.
Оператор вправе запросить сведения, необходимые для идентификации заявителя и предотвращения
неправомерного доступа к данным другого лица.
16. Публикация и изменение Политики
16.1. Актуальная редакция Политики размещается в открытом доступе на сайте yanabak.ru.
16.2. Оператор вправе актуализировать Политику при изменении законодательства, используемых сервисов
или фактических процессов обработки данных. Новая редакция применяется с даты ее размещения, если иное
не указано в документе.
17. Контактные данные
Байтякова Яна Игоревна
ИНН: 667010843825
Самозанятая — плательщик налога на профессиональный доход
Регион регистрации: г. Москва, Российская Федерация
Сайт: yanabak.ru
E-mail: personalitycore@mail.ru

• yanabak.ru • personalitycore@mail.ru

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора предоставления электронных материалов
и оказания информационно-консультационных услуг
Редакция от 19 августа 2026 года

Настоящий документ является официальным предложением Байтяковой Яны Игоревны, применяющей
специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее - «Исполнитель»), заключить
договор на изложенных ниже условиях. Оферта размещается на сайте yanabak.ru и может быть доступна в
чат-боте Исполнителя перед совершением оплаты.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Оферта определяет условия приобретения электронного руководства «Ядро Личности» в
формате PDF и индивидуальных онлайн-консультаций Исполнителя.
1.2. Заказчиком может выступать физическое лицо, обладающее необходимой дееспособностью для
заключения настоящего Договора.
1.3. Сайт yanabak.ru используется преимущественно как информационная площадка. Выбор продукта или
тарифа, переход к оплате, оплата и выдача электронного Руководства осуществляются через чат-бот и
подключенный платежный сервис.
1.4. До совершения оплаты Заказчику предоставляется возможность ознакомиться с описанием выбранного
продукта или услуги, стоимостью и настоящей Офертой.
1.5. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком оплаты
выбранного продукта или услуги. Оплачивая заказ, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями
Оферты, понимает их и принимает в полном объеме.
1.6. Договор считается заключенным с момента подтверждения успешной оплаты.
1.7. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации, включая обязательные
нормы законодательства о защите прав потребителей.
2. Термины и определения
2.1. Сайт - сайт Исполнителя по адресу yanabak.ru.
2.2. Чат-бот - автоматизированный инструмент в мессенджере, посредством которого Заказчик может выбрать
продукт или тариф, ознакомиться с условиями, перейти к оплате и получить приобретенное Руководство.
2.3. Руководство - электронное руководство «Ядро Личности» в формате PDF, предоставляемое для личного
использования.
2.4. Консультация - индивидуальная информационно-консультационная услуга Исполнителя, проводимая
дистанционно в онлайн-формате.
2.5. Заказ - выбранный Заказчиком продукт или услуга, характеристики и стоимость которых доводятся до
сведения Заказчика до оплаты.
3. Предмет договора
3.1. В зависимости от выбранного Заказчиком предложения Исполнитель обязуется предоставить электронное
Руководство либо оказать индивидуальную онлайн-консультацию, а Заказчик обязуется оплатить
соответствующий продукт или услугу.
3.2. Конкретное содержание, стоимость, формат и иные существенные условия выбранного предложения
указываются на Сайте и/или в чат-боте до оплаты и являются частью настоящего Договора.
Публичная оферта • yanabak.ru | 13.3. Руководство может приобретаться Заказчиком для себя либо в подарок другому лицу. Для покупки
Руководства не требуется предоставление Исполнителю персональных данных ребенка, даты его рождения
или подтверждения статуса законного представителя.
3.4. Для покупки и оплаты индивидуальной консультации через чат-бот не требуется предварительное
предоставление персональных данных ребенка. После оплаты консультации дальнейшее общение с
Заказчиком осуществляется непосредственно в Telegram или ином согласованном канале связи.
3.5. Если для проведения индивидуальной консультации Заказчик после оплаты добровольно предоставляет
Исполнителю сведения о ребенке или иную персональную информацию, их обработка осуществляется в
соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой в отношении обработки персональных
данных Исполнителя.
3.6. При приобретении Руководства Заказчик получает электронный экземпляр материала и право его личного
некоммерческого использования. Исключительные права Заказчику не передаются.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость Руководства и/или Консультации указывается до совершения оплаты.
4.2. Исполнитель вправе изменять стоимость продуктов и услуг до момента их оплаты. Стоимость уже
оплаченного заказа изменению не подлежит.
4.3. Оплата производится единовременно в безналичной форме посредством платежного сервиса ЮKassa и
доступных в нем способов оплаты.
4.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным после получения подтверждения об
успешном совершении платежа.
4.5. При оплате из-за пределов Российской Федерации доступность конкретного способа платежа зависит от
технических возможностей платежного сервиса и иных участников расчетов.
4.6. Исполнитель, являясь плательщиком налога на профессиональный доход, формирует и передает
Заказчику чек в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
5. Порядок предоставления электронного Руководства
5.1. После подтверждения успешной оплаты Заказчику предоставляется выбранное Руководство посредством
чат-бота, электронной ссылки, электронного файла либо иным способом, указанным при оформлении заказа.
5.2. Руководство предоставляется, как правило, автоматически после оплаты, но не позднее 24 часов с
момента подтверждения платежа, если иной срок прямо не указан до оплаты.
5.3. Обязательство Исполнителя по предоставлению Руководства считается исполненным после направления
Заказчику файла или работоспособной ссылки, позволяющей получить приобретенный материал.
5.4. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие устройства, программного обеспечения и доступа к сети
Интернет, необходимых для просмотра PDF-файла.
5.5. Если Руководство не получено вследствие технической ошибки либо предоставленный файл невозможно
открыть, Заказчик вправе обратиться по адресу personalitycore@mail.ru. При подтверждении технической
проблемы Исполнитель повторно предоставляет доступ к приобретенному материалу.
6. Порядок оказания индивидуальных консультаций
6.1. Индивидуальные консультации проводятся дистанционно в онлайн-формате.
6.2. В чат-боте Заказчик выбирает тариф консультации и совершает оплату. Сбор анкеты, даты рождения
ребенка и иных сведений о ребенке до оплаты консультации через чат-бот не осуществляется.
6.3. После оплаты Исполнитель и Заказчик связываются напрямую в Telegram или ином согласованном канале
связи для согласования даты, времени и организационных деталей консультации.Публичная оферта • yanabak.ru | 26.4. Если для подготовки консультации требуется дата рождения ребенка или иная информация, Заказчик
предоставляет ее непосредственно Исполнителю после оплаты. Заказчик несет ответственность за
достоверность предоставляемой информации и наличие законного основания для передачи Исполнителю
данных третьих лиц.
6.5. Если консультация касается несовершеннолетнего и для ее проведения требуется обработка его
персональных данных, Исполнитель вправе до получения таких данных запросить подтверждение статуса
законного представителя и иные подтверждения, необходимые в соответствии с законодательством.
6.6. Дата, время, продолжительность и способ проведения консультации согласовываются сторонами после
оплаты. Если иное не согласовано, время определяется по московскому времени.
6.7. Заказчик вправе обратиться с просьбой о переносе согласованной консультации, уведомив Исполнителя
не менее чем за 24 часа до назначенного времени. Возможность и дата переноса определяются по
согласованию сторон.
6.8. Если проведение консультации невозможно по инициативе Исполнителя, Заказчику предлагается новая
дата либо производится возврат денежных средств за неоказанную услугу.
6.9. Консультация считается оказанной после фактического проведения согласованной онлайн-встречи.
7. Отказ от договора и возврат денежных средств
7.1. Права Заказчика на отказ от исполнения договора и возврат денежных средств определяются
законодательством Российской Федерации.
7.2. После надлежащего предоставления Заказчику электронного Руководства обязательство Исполнителя по
его передаче считается исполненным. После полного и надлежащего предоставления Руководства возврат
денежных средств исключительно в связи с изменением решения Заказчика, субъективным несоответствием
ожиданиям или отсутствием полного совпадения интерпретаций с личным опытом Заказчика не производится
в той мере, в какой это допускается законодательством Российской Федерации.
7.3. Пункт 7.2 не ограничивает права Заказчика в случаях непредоставления оплаченного материала,
технической невозможности его получения по вине Исполнителя, несоответствия предоставленного продукта
заявленному описанию или в иных случаях, когда право на соответствующее требование установлено
законом.
7.4. До полного оказания индивидуальной консультационной услуги Заказчик вправе отказаться от
исполнения договора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. В таком случае
расчеты производятся с учетом фактически оказанной части услуги и фактически понесенных Исполнителем
расходов, непосредственно связанных с исполнением соответствующего заказа, если такие расходы имели
место.
7.5. Для обращения по вопросу возврата Заказчик направляет сообщение на personalitycore@mail.ru с
указанием сведений, позволяющих идентифицировать заказ и платеж.
7.6. Обращения рассматриваются в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации; если
специальный срок законом не установлен - в разумный срок, как правило, не превышающий 10 рабочих дней.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Руководство «Ядро Личности», авторские тексты, структура материалов, оригинальные изображения,
схемы, методические разработки и иные результаты интеллектуальной деятельности охраняются
законодательством Российской Федерации в той части, в которой соответствующие права принадлежат
Исполнителю.
8.2. Право личного некоммерческого использования приобретенного Руководства предоставляется Заказчику
либо одному конкретному получателю, если Руководство приобретено в подарок.
Публичная оферта • yanabak.ru | 38.3. Если Руководство приобретено в подарок, Заказчик вправе однократно передать приобретенный
экземпляр выбранному получателю. Такая передача не предоставляет Заказчику или получателю права
дальнейшего распространения, публикации или перепродажи материала.
8.4. Без предварительного письменного разрешения Исполнителя, кроме случаев, прямо предусмотренных
законом, запрещается: массово или систематически передавать файл третьим лицам; публиковать
Руководство полностью или существенные его части в сети Интернет; размещать файл в чатах, сообществах и
облачных хранилищах для доступа неопределенного или широкого круга лиц; перепродавать или иным
образом распространять материалы; использовать их как самостоятельный коммерческий продукт;
копировать авторские материалы для создания производных коммерческих продуктов.
8.5. При выявлении незаконного использования или распространения материалов Исполнитель вправе
применять предусмотренные законом способы защиты принадлежащих ему прав.
9. Информационный характер материалов и консультаций
9.1. Руководство «Ядро Личности», материалы Сайта, чат-бота и индивидуальные консультации носят
информационный, образовательный и просветительский характер.
9.2. Материалы направлены на расширение понимания особенностей личности, поведения, взаимодействия и
воспитания ребенка.
9.3. Руководство и консультации не являются медицинским, клиническим, психотерапевтическим,
психологическим диагностическим, юридическим либо иным профессиональным заключением и не
предназначены для постановки диагнозов.
9.4. Материалы не заменяют диагностику, лечение, наблюдение или консультацию профильного специалиста
в ситуациях, когда такая помощь необходима.
9.5. Полученная информация не является гарантией достижения конкретного результата. Решения о
применении полученных рекомендаций Заказчик принимает самостоятельно с учетом конкретных
обстоятельств.
10. Авторский характер методики и интерпретаций
10.1. Руководство «Ядро Личности» и консультации основаны на авторском подходе Исполнителя к
интерпретации особенностей личности, поведения, развития и взаимодействия.
10.2. Методика не заявляется Исполнителем как медицинская, клиническая или научно валидированная
диагностическая методика.
10.3. Заказчик понимает, что описания личности, выводы и рекомендации могут восприниматься
индивидуально.
10.4. Исполнитель не гарантирует полного совпадения описаний, характеристик и рекомендаций с личным
опытом, ожиданиями, представлениями или наблюдениями Заказчика.
10.5. Отсутствие полного субъективного совпадения описания с ожиданиями Заказчика само по себе не
свидетельствует о ненадлежащем предоставлении материала или оказании услуги.
11. Права и обязанности сторон
11.1. Исполнитель обязуется предоставить оплаченный продукт или оказать оплаченную услугу в
соответствии с настоящей Офертой и описанием заказа; предоставлять необходимую информацию о продукте
или услуге; принимать разумные меры для устранения технических ошибок, препятствующих получению
оплаченного Руководства; соблюдать требования применимого законодательства.
11.2. Заказчик обязуется до оплаты ознакомиться с описанием продукта, стоимостью и настоящей Офертой;
предоставлять достоверную информацию, когда она необходима для оказания консультации; не нарушать
Публичная оферта • yanabak.ru | 4права Исполнителя на материалы; самостоятельно обеспечить техническую возможность получения
электронного материала и участия в онлайн-консультации.
12. Ответственность сторон
12.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей
Офертой.
12.2. Исполнитель отвечает за соответствие предоставляемого продукта его описанию и надлежащее
исполнение принятых обязательств.
12.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования продукта, возникшую
исключительно вследствие неисправности оборудования Заказчика, отсутствия доступа к сети Интернет,
несовместимого программного обеспечения или иных обстоятельств на стороне Заказчика.
12.4. При техническом сбое чат-бота или иного используемого сервиса Исполнитель принимает разумные
меры для предоставления оплаченного продукта альтернативным способом.
12.5. Исполнитель не несет ответственности за результат применения Заказчиком информационных
рекомендаций, поскольку результат зависит от индивидуальных обстоятельств, не находящихся под
контролем Исполнителя.
12.6. Никакое положение настоящей Оферты не исключает и не ограничивает ответственность Исполнителя в
случаях, когда такое исключение или ограничение запрещено законом.
13. Персональные данные и связь через Telegram
13.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской
Федерации и Политикой в отношении обработки персональных данных Исполнителя, размещенной на сайте
yanabak.ru.
13.2. Для приобретения Руководства Исполнитель не запрашивает в чат-боте персональные данные ребенка.
Покупателю не требуется подтверждать, что он является родителем или законным представителем ребенка.
13.3. Для выбора и оплаты тарифа индивидуальной консультации в чат-боте Исполнитель не запрашивает
персональные данные ребенка. Для связи с Заказчиком могут использоваться сведения, доступные в Telegram
и технически необходимые для взаимодействия и исполнения заказа.
13.4. После оплаты консультации Заказчик может непосредственно в личной переписке с Исполнителем
предоставить сведения, необходимые для проведения консультации. Если такие сведения относятся к
несовершеннолетнему или другому третьему лицу, Заказчик должен иметь законное основание для их
предоставления.
13.5. В случаях, когда законодательство требует отдельного согласия на обработку персональных данных,
такое согласие оформляется отдельно от настоящей Оферты.
13.6. Исполнитель не осуществляет рекламные рассылки без отдельного законного основания и необходимого
предварительного согласия адресата.
14. Обстоятельства непреодолимой силы
14.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в той мере, в какой оно
вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения Договора и находящимися
вне разумного контроля соответствующей стороны.
14.2. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств, при наличии возможности
уведомляет другую сторону о соответствующих обстоятельствах.
14.3. Настоящий раздел не ограничивает обязательные права потребителя, предусмотренные
законодательством Российской Федерации.
Публичная оферта • yanabak.ru | 515. Обращения и разрешение споров
15.1. Вопросы, обращения и претензии направляются Исполнителю по электронной почте
personalitycore@mail.ru.
15.2. Стороны вправе предпринять попытку урегулировать спор путем переговоров и обмена письменными
обращениями.
15.3. Если спор не урегулирован, он разрешается в порядке, установленном применимым законодательством.
15.4. Настоящая Оферта не ограничивает предусмотренные законом права потребителя на обращение в
государственные органы и суд.
16. Срок действия и изменение Оферты
16.1. Настоящая Оферта действует с даты публикации до момента ее отзыва или замены новой редакцией.
16.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты путем размещения новой редакции на сайте yanabak.ru.
16.3. К конкретному заказу применяется редакция Оферты, действовавшая и доступная Заказчику на момент
оплаты.
16.4. Изменения Оферты после оплаты не изменяют условия уже заключенного Договора, если иное не
предусмотрено законом или прямо не согласовано сторонами.
17. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель Байтякова Яна Игоревна
Статус плательщик налога на профессиональный доход
(самозанятая)
ИНН 667010843825
Регион регистрации г. Москва, Российская Федерация
E-mail personalitycore@mail.ru
Сайт yanabak.ru
Платежный сервис ЮKassa
Актуальная редакция Оферты размещается на сайте yanabak.ru.

• Публичная оферта • yanabak.ru | 6